Δεν λαμβάνετε e-mails; Ελέγξτε τότε τα παρακάτω σημεία:
- Γραμματοκιβώτιο γεμάτο: συνδεθείτε στο πάνελ πελάτη μέσω my.mosthosted.com, κάντε κλικ στο αντίστοιχο πακέτο φιλοξενίας και στη συνέχεια στο Σύνδεση στον πίνακα ελέγχου. Ελέγξτε ότι το γραμματοκιβώτιό σας έχει αρκετό αποθηκευτικό χώρο. Διαγράψτε ενδεχομένως παλιά μηνύματα ή αυξήστε το όριό σας (quota).
- Έλεγχος φακέλου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας: μερικές φορές τα e-mail καταλήγουν κατά λάθος στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας. Ελέγξτε τον πρώτα.
- Σωστές ρυθμίσεις email: βεβαιωθείτε ότι ο εισερχόμενος διακομιστής αλληλογραφίας σας έχει ρυθμιστεί σε
mail.mosthosted.comμε IMAP (θύρα 993, SSL) ή POP3 (θύρα 995, SSL). - Εγγραφές MX: Ελέγξτε αν το domain σας χρησιμοποιεί τα σωστά MX-records. Αυτό μπορείτε να το δείτε μέσω της διαχείρισης DNS στο my.mosthosted.com.
- Τείχος προστασίας ή λογισμικό ασφάλειας: βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό ασφαλείας σας δεν μπλοκάρει την ηλεκτρονική αλληλογραφία.
Δεν τα καταφέρνετε;
Αποστολή e-mail σε support@mosthosted.com. Αναφέρετε το όνομα τομέα σας και τι βλέπετε ακριβώς.