Posta elettronica

Non ricevo e-mail

Assistenza passo-passo per la tua casella di posta MostHosted.

Non ricevi e-mail? Controlla i punti seguenti:

  • Casella di posta piena: accedi al pannello clienti tramite my.mosthosted.com, fai clic sul relativo pacchetto hosting e poi su Accedi al pannello di controllo. Controlla che la tua casella di posta abbia spazio sufficiente. Eventualmente elimina le e-mail più vecchie o aumenta la quota.
  • Controlla la cartella spam: a volte le e-mail finiscono per errore nella tua cartella spam. Controlla prima lì.
  • Impostazioni e-mail corrette: assicurati che il tuo server di posta in arrivo sia impostato su mail.mosthosted.com con IMAP (porta 993, SSL) o POP3 (porta 995, SSL).
  • Record MX: verifica che il tuo dominio utilizzi i record MX corretti. Puoi verificarlo tramite la gestione DNS in my.mosthosted.com.
  • Firewall o software di sicurezza: assicurati che il tuo software di sicurezza non blocchi il traffico e-mail.
Hai bisogno di aiuto?

Invia una e-mail a support@mosthosted.com. Indica il tuo nome a dominio e cosa vedi esattamente.