Non ricevi e-mail? Controlla i punti seguenti:
- Casella di posta piena: accedi al pannello clienti tramite my.mosthosted.com, fai clic sul relativo pacchetto hosting e poi su Accedi al pannello di controllo. Controlla che la tua casella di posta abbia spazio sufficiente. Eventualmente elimina le e-mail più vecchie o aumenta la quota.
- Controlla la cartella spam: a volte le e-mail finiscono per errore nella tua cartella spam. Controlla prima lì.
- Impostazioni e-mail corrette: assicurati che il tuo server di posta in arrivo sia impostato su
mail.mosthosted.comcon IMAP (porta 993, SSL) o POP3 (porta 995, SSL). - Record MX: verifica che il tuo dominio utilizzi i record MX corretti. Puoi verificarlo tramite la gestione DNS in my.mosthosted.com.
- Firewall o software di sicurezza: assicurati che il tuo software di sicurezza non blocchi il traffico e-mail.
Hai bisogno di aiuto?
Invia una e-mail a support@mosthosted.com. Indica il tuo nome a dominio e cosa vedi esattamente.