Ik ontvang geen e-mails

Ontvang je geen e-mails? Controleer dan onderstaande punten:

• Mailbox vol: Log in op het klantenpaneel via my.mosthosted.com en klik op het betreffende hosting pakket en vervolgens op Inloggen op Control Panel. Controleer of je mailbox voldoende opslagruimte heeft. Verwijder eventueel oude e-mails of vergroot je quota.
• Spamfolder controleren: Soms komen e-mails per ongeluk in je spam-folder terecht. Kijk daar eerst.
• Juiste mailinstellingen: Zorg dat je inkomende mailserver is ingesteld op mail.mosthosted.com met IMAP (poort 993, SSL) of POP3 (poort 995, SSL).
• MX-records: Controleer of je domein de juiste MX-records gebruikt. Dit kun je inzien via het DNS-beheer in my.mosthosted.com.
• Firewall of beveiligingssoftware: Zorg dat je beveiligingssoftware e-mailverkeer niet blokkeert.

Kom je er niet uit? Neem dan contact op met onze support en wij helpen je verder.