Får du inga e-postmeddelanden? Kontrollera då nedanstående punkter:
- Inkorg full: logga in på kundpanelen via my.mosthosted.com, klicka på det aktuella hostingpaketet och därefter på Logga in på kontrollpanelen. Kontrollera att din brevlåda har tillräckligt med lagringsutrymme. Ta bort eventuellt gamla e-postmeddelanden eller öka din kvot.
- Kontrollera skräppostmappen: ibland hamnar e-post av misstag i din skräppostmapp. Kolla där först.
- Rätt e-postinställningar: se till att din inkommande mailserver är inställd på
mail.mosthosted.commed IMAP (port 993, SSL) eller POP3 (port 995, SSL). - MX-records: kontrollera att din domän använder rätt MX-poster. Detta kan du se via DNS-hanteringen i my.mosthosted.com.
- Brandvägg eller säkerhetsprogramvara: se till att din säkerhetsprogramvara inte blockerar e-posttrafik.
Kommer du inte vidare?
Skicka e-post till support@mosthosted.com. Uppge ditt domännamn och vad du exakt ser.