MostHosted-logo MostHosted
Log ind Se pakker
Hjem / Helpdesk / E-mail / Jeg modtager ingen e-mails
E-mail

Jeg modtager ingen e-mails

Trinvis hjælp til din MostHosted-mailboks.

Modtager du ingen e-mails? Tjek venligst nedenstående punkter:

  • Postkassen er fuld: log ind på kundepanelet via my.mosthosted.com, klik på det pågældende hostingpakke og derefter på Log ind på Kontrolpanel. Kontroller, at din postkasse har tilstrækkelig lagerplads. Slet eventuelt gamle e-mails eller udvid din kvote.
  • Kontroller spammappe: nogle gange havner e-mails ved en fejl i din spammappe. Tjek den først.
  • Korrekte mailindstillinger: sørg for, at din indgående mailserver er indstillet til mail.mosthosted.com med IMAP (port 993, SSL) eller POP3 (port 995, SSL).
  • MX-records: kontroller om dit domæne bruger de korrekte MX-records. Det kan du se via DNS-administrationen i my.mosthosted.com.
  • Firewall eller sikkerhedssoftware: sørg for, at din sikkerhedssoftware ikke blokerer e-mailtrafik.
Kan du ikke finde ud af det?

Mail til support@mosthosted.com. Oplys dit domænenavn og hvad du præcist ser.