1 Ορισμοί
1.1 Με τον όρο 'MostHosted' νοείται: η MostHosted εγγεγραμμένη στο Kamer van Koophandel με αριθμό 64643344.
1.2 Με τον όρο 'Afnemer' νοείται: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο με το οποίο η MostHosted έχει συνάψει ή προτίθεται να συνάψει Σύμβαση.
1.3 Με τον όρο 'Algemene Voorwaarden' νοείται: το σύνολο των διατάξεων όπως παρατίθενται κατωτέρω.
1.4 Με τον όρο 'Aanmeldingsformulier' νοείται: η φόρμα που σχετίζεται με το αίτημα για την παροχή Υπηρεσιών από την MostHosted.
1.5 Με τον όρο 'Offerte' νοείται: κάθε προσφορά της MostHosted προς τον Afnemer, αποσκοπώντας με οποιονδήποτε τρόπο στην παροχή αγαθών, Υπηρεσιών ή συνδυασμού αυτών από την MostHosted προς τον Afnemer.
1.6 Με τον όρο 'Dienst' νοείται: η καταχώριση ονομάτων τομέα (Domeinnamen) σε συνεργασία με τη Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN) στο Arnhem και άλλες αρμόδιες αρχές καταχώρισης. Επίσης, η παροχή από την MostHosted πρόσβασης στο διαδίκτυο, η παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας, η διαχείριση των διακομιστών της MostHosted στους οποίους δεδομένα αποθηκεύονται, αναζητούνται, επεξεργάζονται ή μεταφέρονται ηλεκτρονικά, η προσφορά χώρου για την τοποθέτηση ενός ή περισσοτέρων διακομιστών, η διάθεση του απαραίτητου λογισμικού (Programmatuur), ο σχεδιασμός, η ανάπτυξη και η συντήρηση ιστοσελίδων και άλλες συναφείς υπηρεσίες όπως ρητά αναφέρονται στη Σύμβαση.
1.7 Με τον όρο 'Overeenkomst' νοείται: κάθε συμβατική σχέση μεταξύ της MostHosted και του Afnemer που αποσκοπεί, με οποιονδήποτε τρόπο, στην παροχή αγαθών, Υπηρεσιών ή συνδυασμού αυτών από την MostHosted προς τον Afnemer.
1.8 Με τον όρο «Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας» νοούνται τα δικαιώματα επί των αποτελεσμάτων της ανθρώπινης ευφυΐας, τα οποία περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό, τα δικαιώματα ευρεσιτεχνίας, τα δικαιώματα σχεδίων/υποδειγμάτων, τα συγγραφικά δικαιώματα, τα δικαιώματα εμπορικών σημάτων, τα δικαιώματα εμπορικής ονομασίας, τα δικαιώματα εκτροφέων, τα δικαιώματα τοπογραφίας ή τσιπ και τα συγγενικά δικαιώματα.
1.9 Με τον όρο «Λογισμικό» νοείται: το λογισμικό και το υλικό που παρέχονται στον Πελάτη από την MostHosted στο πλαίσιο της εκτέλεσης της Σύμβασης.
2 Γενικά
Οι παρόντες Γενικοί Όροι ισχύουν για όλες τις νομικές σχέσεις, συμπεριλαμβανομένων των διαπραγματεύσεων, προσφορών και συμφωνιών μεταξύ της MostHosted και του Πελάτη. Η εφαρμογή οποιασδήποτε μορφής γενικών όρων του Πελάτη απορρίπτεται ρητά. Παρεκκλίσεις από τους Γενικούς Όρους ισχύουν μόνο εάν τα μέρη τις έχουν συμφωνήσει ρητά και γραπτώς.
Σε περίπτωση αντίφασης μεταξύ της Συμφωνίας και των Γενικών Όρων, υπερισχύουν οι διατάξεις της Συμφωνίας.
Η MostHosted διατηρεί το δικαίωμα να συμπληρώνει και/ή να τροποποιεί αυτούς τους Γενικούς Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές γνωστοποιούνται στον Πελάτη με κατάλληλο τρόπο, για παράδειγμα μέσω της ιστοσελίδας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι τροποποιημένοι Γενικοί Όροι τίθενται άμεσα σε ισχύ, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Εάν ο Πελάτης δεν συμφωνεί με μια θεμελιώδη αλλαγή, έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη Συμφωνία χωρίς κόστος από την ημερομηνία κατά την οποία οι τροποποιημένοι όροι τίθενται σε ισχύ.
Αποκλίνουσες ρήτρες και συμφωνίες έχουν νομική ισχύ μόνο εάν έχουν συμφωνηθεί ρητά και γραπτώς με τη MostHosted. Οι ιδιόμορφοι όροι που χρησιμοποιεί ο Πελάτης απορρίπτονται ρητά από τη MostHosted.
3 Προσφορές, διαπραγματεύσεις και σύναψη της Σύμβασης
3.1 Όλες οι Προσφορές της MostHosted παρέχονται χωρίς δέσμευση, εκτός εάν στην αντίστοιχη Προσφορά ορίζεται ρητά και γραπτώς διαφορετικά. Η Προσφορά έχει, εκτός εάν στην Προσφορά αναφέρεται κάτι διαφορετικό, περίοδο ισχύος το πολύ 30 ημερών, που υπολογίζεται από την ημερομηνία όπως αναφέρεται στην Προσφορά.
3.2 Η MostHosted μπορεί να διακόψει τις διαπραγματεύσεις σχετικά με μια ακόμη προς σύναψη Σύμβαση ανά πάσα στιγμή.
3.3 Ο Πελάτης δεν μπορεί σε περίπτωση διακοπής των διαπραγματεύσεων σε καμιά περίπτωση να απαιτήσει να συνεχιστούν οι διαπραγματεύσεις, ούτε να απαιτήσει από την MostHosted την καταβολή αποζημίωσης για ενδεχόμενα έξοδα που έγιναν και/ή τυχόν ζημία που υπέστη, ανεξαρτήτως του από τι συνίσταται αυτή η ζημία ή με ποιον τρόπο προέκυψε.
3.4 Η Σύμβαση συνάπτεται μόλις η από την MostHosted και τον Πελάτη υπογεγραμμένη Σύμβαση, συμπεριλαμβανομένων των απαιτούμενων συμπληρωμένων Εντύπων Εγγραφής, παραληφθεί από την MostHosted ταχυδρομικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3.5 Εάν ο Πελάτης είναι νομικό πρόσωπο, κατά την επιστροφή της Σύμβασης και/ή του Εντύπου Εγγραφής πρέπει να προσκομισθεί αντίγραφο μητρώου, όχι παλαιότερο των έξι (6) μηνών, από το αρμόδιο μητρώο του Εμπορικού Επιμελητηρίου. Αυτός που εκπροσωπεί το νομικό πρόσωπο πρέπει, κατόπιν αιτήματος της MostHosted, να αποδείξει την εξουσία υπογραφής του/της.
3.6 Οι προθεσμίες παράδοσης που δίνονται από την MostHosted παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και κατά συνέπεια δεν είναι δεσμευτικές, εκτός εάν έχει ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά. Καθυστέρηση στην εκτέλεση της παραγγελίας δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να αποτελέσει λόγο για καταβολή αποζημίωσης ή λύση της Σύμβασης.
4 Διάρκεια της Σύμβασης
4.1 Εκτός εάν ρητά προβλέπεται διαφορετικά από τους Γενικούς Όρους ή οριστεί γραπτώς διαφορετικά, η Σύμβαση συνάπτεται για αορίστου χρόνου, με ελάχιστη διάρκεια δώδεκα (12) μηνών. Η πρόωρη καταγγελία της Σύμβασης κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου αποκλείεται.
4.2 Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες Γενικούς Όρους, ο Πελάτης δεν μπορεί να τερματίσει τη Σύμβαση πρόωρα.
4.3 Μετά τη λήξη της περιόδου που συμφωνήθηκε στη Σύμβαση, η Σύμβαση παρατείνεται πάντοτε σιωπηρά για περίοδο ενός (1) έτους, εκτός εάν ένα από τα δύο μέρη καταγγείλει τη Σύμβαση γραπτώς τουλάχιστον ένα μήνα πριν από τη λήξη της συμφωνημένης περιόδου.
5 Αμοιβές
5.1 Η αμοιβή που πρέπει να καταβάλει ο Πελάτης βασίζεται στο τιμολόγιο όπως αναφέρεται στη Σύμβαση. Όλες οι τιμές είναι χωρίς ΦΠΑ και χωρίς τυχόν άλλους φόρους ή επιβαρύνσεις που επιβάλλονται από δημόσιες αρχές.
5.2 Η MostHosted διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ενδιάμεσα τις τιμές και θα ενημερώνει εγκαίρως τον Πελάτη γι' αυτό. Εάν ο Πελάτης δεν επιθυμεί να αποδεχθεί μια αλλαγή τιμής, έχει το δικαίωμα να καταγγείλει εγγράφως τη Σύμβαση στην οποία αφορά η αλλαγή.
6 Πληρωμή
6.1 Όλα τα τιμολόγια θα καταβληθούν από τον Πελάτη σύμφωνα με τους όρους πληρωμής που αναγράφονται στο τιμολόγιο. Ελλείψει συγκεκριμένων όρων, ο Πελάτης θα πληρώσει εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία του τιμολογίου.
6.2 Όταν ο Πελάτης δεν καταβάλει τα οφειλόμενα ποσά εντός της συμφωνημένης προθεσμίας, θα τελεί σε καθυστέρηση χωρίς να απαιτείται οποιαδήποτε ειδοποίηση και θα οφείλει νόμιμους τόκους επί του ανεξόφλητου ποσού.
6.3 Εάν ο Πελάτης, μετά από εξώδικη ειδοποίηση, παραμείνει αμελής στην εξόφληση της απαίτησης, η απαίτηση μπορεί να παραδοθεί σε τρίτους. Σε αυτή την περίπτωση ο Πελάτης οφείλει, εκτός του συνολικού οφειλόμενου ποσού, και πλήρη αποζημίωση των εξωδικαστικών και δικαστικών εξόδων είσπραξης, συμπεριλαμβανομένων όλων των δαπανών που χρεώνονται από εξωτερικούς εμπειρογνώμονες πέραν των δικαστικώς καθορισμένων εξόδων, που σχετίζονται με την είσπραξη της απαίτησης ή με άσκηση δικαιωμάτων, τουλάχιστον ίση με δεκαπέντε τοις εκατό (15%) του συνολικού ποσού.
7 Αναστολή
7.1 Σε περίπτωση μη ορθής ή μη έγκαιρης εκπλήρωσης μιας ή περισσότερων υποχρεώσεών του, ο Πελάτης θα τελεί σε καθυστέρηση χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και χωρίς να προκύπτει οποιαδήποτε ευθύνη για την MostHosted, με αποτέλεσμα οι υποχρεώσεις της MostHosted για την εκπλήρωση των δικών της υποχρεώσεων να αναστέλλονται αυτόματα και άμεσα μέχρις ότου ο Πελάτης εξοφλήσει πλήρως όλα τα απαιτητά ποσά, συμπεριλαμβανομένης της καταβολής τυχόν τόκων και εξόδων.
7.2 Η MostHosted δικαιούται, πριν να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της, να απαιτήσει από τον Πελάτη την πλήρη συμμόρφωση εφόσον είναι πιθανό ότι ο Πελάτης δεν θα μπορέσει να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του σωστά και/ή έγκαιρα.
8 Επιφύλαξη και κυριότητα δικαιωμάτων
8.1 Όλα τα προς τον Πελάτη παραδιδόμενα αντικείμενα παραμένουν ιδιοκτησία της MostHosted έως ότου όλα τα ποσά που ο Πελάτης οφείλει για τα δυνάμει της Συμφωνίας παρασχεθέντα ή προς παροχή αντικείμενα ή τις εκτελεσθείσες ή προς εκτέλεση εργασίες, καθώς και τα ποσά που αναφέρονται στο άρθρο 6.2 και 6.3 αυτών των Γενικών Όρων, συμπεριλαμβανομένων τόκων και δαπανών είσπραξης, έχουν καταβληθεί πλήρως στην MostHosted.
8.2 Τα δικαιώματα παραχωρούνται πάντοτε στον Πελάτη ή, εφόσον συντρέχει περίπτωση, μεταβιβάζονται υπό τον όρο ότι ο Πελάτης καταβάλλει έγκαιρα και πλήρως τις συμφωνηθείσες αμοιβές.
9 Διαθεσιμότητα και διαχείριση της Υπηρεσίας
9.1 Η MostHosted θα καταβάλλει προσπάθειες προς τον Πελάτη ώστε να διατηρεί τη διαθεσιμότητα και τη χρηστικότητα της Υπηρεσίας όσο το δυνατόν μεγαλύτερη. Η MostHosted θα επιδιώξει να διορθώνει τυχόν βλάβες το συντομότερο δυνατό.
9.2 Η MostHosted δεν μπορεί να εγγυηθεί απρόσκοπτη πρόσβαση στο διαδίκτυο, ούτε ότι οι λοιπές Υπηρεσίες της MostHosted θα είναι πάντοτε διαθέσιμες.
9.3 Η MostHosted δεν φέρει καμία ευθύνη για απώλεια, ανάμειξη ή φθορά δεδομένων λόγω της χρήσης της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται μέσω του δικτύου της MostHosted.
9.4 Ο Πελάτης δεν θα μπορεί να έχει πρόσβαση στην Υπηρεσία κατά τις χρονικές περιόδους που πρέπει να πραγματοποιηθούν εργασίες συντήρησης και/ή επισκευής στην Υπηρεσία. Η MostHosted θα καταβάλει προσπάθεια αυτές οι εργασίες να γίνονται σε ώρες που προκαλούν τη μικρότερη όχληση στον Πελάτη.
9.5 Με σκοπό τη διατήρηση και/ή βελτίωση της ποιότητας και της ασφάλειας της Υπηρεσίας, η MostHosted δικαιούται να επιφέρει αλλαγές στον εξοπλισμό της, στο λογισμικό καθώς και στον τρόπο παροχής υπηρεσιών της, όπως για παράδειγμα κανονισμούς σχετικά με ώρες πρόσβασης, διαδικασίες ταυτοποίησης, τύπο λογισμικού και έκταση και περιεχόμενο των πληροφοριών.
10 Υποχρεώσεις του Πελάτη
10.1 Ο Πελάτης υποχρεούται να ενεργεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και να συμπεριφέρεται όπως αναμένεται από έναν υπεύθυνο και προσεκτικό χρήστη του Διαδικτύου.
10.2 Ο Πελάτης θα χρησιμοποιεί την Υπηρεσία μόνο σύμφωνα με τις υποχρεώσεις, οδηγίες και περιορισμούς που γνωστοποιεί η MostHosted, όπως ιδίως ορίζονται στους παρόντες Γενικούς Όρους. Ο Πελάτης υποχρεούται κατά τη χρήση των Υπηρεσιών να μην παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων, να μην επιδεικνύει συμπεριφορά αντίθετη προς τα χρηστά ήθη ή τη δημόσια τάξη και να μην προκαλεί ζημία σε τρίτους ή στην MostHosted.
Ειδικότερα, ο Πελάτης δεν θα παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων· δεν θα διαδίδει παράνομες και/ή αξιόποινες πληροφορίες· δεν θα προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση σε υπολογιστικά συστήματα για τα οποία δεν έχει άδεια· θα απέχει από την είσοδο σε άλλα υπολογιστικά συστήματα χωρίς την απαιτούμενη άδεια· και θα απέχει από το spam ή την ανεπιθύμητη αποστολή μεγάλου όγκου ηλεκτρονικών μηνυμάτων με το ίδιο περιεχόμενο.
10.3 Ο Πελάτης οφείλει να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία με τρόπο που να μην παρεμποδίζει τη σωστή λειτουργία του υπολογιστικού συστήματος της MostHosted, ούτε να εμποδίζει άλλους Πελάτες στη χρήση της Υπηρεσίας.
10.4 Ο Πελάτης υποχρεούται να συμπληρώνει πλήρως και ορθά τις Φόρμες Εγγραφής που παρέχει η MostHosted. Εσφαλμένες ή ελλιπείς φόρμες εγγραφής δεν θα εξετάζονται.
10.5 Η MostHosted διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί στον Πελάτη την πρόσβαση στην Υπηρεσία εάν ο Πελάτης ενεργεί αντίθετα με τα προηγούμενα εδάφια του παρόντος άρθρου. Η MostHosted δεν θα είναι σε καμία περίπτωση υποχρεωμένη σε αποζημίωση λόγω άρνησης πρόσβασης στην Υπηρεσία βάσει του παρόντος άρθρου. Ο Πελάτης απαλλάσσει την MostHosted από κάθε αξίωση τρίτων που απορρέει από το παρόν άρθρο.
11 Αίτηση για ονόματα τομέα
11.1 Εάν η MostHosted μεσολαβήσει για λογαριασμό του Πελάτη στην απόκτηση ενός ονόματος τομέα, ισχύουν οι ακόλουθες διατάξεις. Στην αίτηση και στη χρήση ενός ονόματος τομέα εφαρμόζονται επίσης οι κανόνες και οι διαδικασίες των φορέων που είναι υπεύθυνοι για την καταχώριση των ονομάτων τομέα, συμπεριλαμβανομένης, αλλά όχι περιοριστικά, της Stichting Internet Domeinregistratie Nederland. Ο φορέας που είναι υπεύθυνος για την καταχώριση του ονόματος τομέα αποφασίζει για την τελική χορήγηση. Η MostHosted έχει σε αυτήν τη διαδικασία μόνο διαμεσολαβητικό ρόλο και δεν εγγυάται ότι μια αίτηση θα γίνει δεκτή.
11.2 Η καταχώριση του ονόματος τομέα γίνεται στο όνομα του Πελάτη. Ο Πελάτης είναι πλήρως υπεύθυνος για τη χρήση του τομέα και του ονόματος τομέα. Ο Πελάτης απαλλάσσει την MostHosted από κάθε αξίωση τρίτων σε σχέση με την καταχώριση και τη χρήση του ονόματος τομέα.
12 Ευθύνη της MostHosted
12.1 Η ευθύνη της MostHosted λόγω επιλήψιμης παράβασης της εκπλήρωσης μιας Σύμβασης προκύπτει μόνο εφόσον ο Πελάτης κοινοποιήσει στην MostHosted αμέσως και έγκυρα εγγράφως την παράβαση, ορίζοντας εύλογη προθεσμία για την αποκατάσταση της παράβασης, και η MostHosted εξακολουθεί να μην εκπληρώνει τις υποχρεώσεις της μετά την προθεσμία αυτή. Η ειδοποίηση περί παράβασης πρέπει να περιέχει όσο το δυνατόν πιο λεπτομερή περιγραφή της παράβασης, ώστε η MostHosted να μπορεί να ανταποκριθεί κατάλληλα.
12.2 Η MostHosted αποδέχεται μόνο τις νόμιμες υποχρεώσεις αποζημίωσης στο μέτρο που αυτό προκύπτει από το παρόν άρθρο.
12.3 Η συνολική ευθύνη της MostHosted που προκύπτει κατά την εκτέλεση μιας Σύμβασης εξαιτίας πράξης της MostHosted εις βάρος του Πελάτη περιορίζεται στην αποζημίωση άμεσης ζημίας έως το μέγιστο του συνολικού ποσού των τιμολογίων που οφείλει ο Πελάτης να καταβάλει ανά έτος, υπό την προϋπόθεση ότι η συνολική ευθύνη δεν θα υπερβεί ποτέ τα € 500,00.
Ως άμεση ζημία νοούνται αποκλειστικά: εύλογα έξοδα για να είναι η απόδοση της MostHosted σύμφωνη με τη Σύμβαση; έξοδα για την αναγκαστική παράταση της λειτουργίας παλαιών συστημάτων λόγω καθυστερημένης παράδοσης; εύλογα έξοδα για τον προσδιορισμό της αιτίας και της έκτασης της άμεσης ζημίας; και εύλογα έξοδα για την πρόληψη ή τον περιορισμό της άμεσης ζημίας.
12.4 Η MostHosted δεν φέρει ευθύνη για έμμεση ζημία, συμπεριλαμβανομένης της επακόλουθης ζημίας, του χαμένου κέρδους, των μη πραγματοποιηθέντων εξοικονομήσεων και της ζημίας από παύση λειτουργίας της επιχείρησης.
12.5 Εκτός των περιπτώσεων που αναφέρονται στα άρθρα 12.3 και 12.4, δεν βαρύνει τη MostHosted καμία ευθύνη για αποζημίωση, ανεξάρτητα από τη βάση επί της οποίας θα στηριχθεί οποιαδήποτε αγωγή για αποζημίωση. Ο Πελάτης απαλλάσσει τη MostHosted από όλες τις αξιώσεις τρίτων.
12.6 Τα ανώτατα ποσά που αναφέρονται στο άρθρο 12.3 παύουν να ισχύουν εφόσον και στο μέτρο που η ζημία οφείλεται σε δόλο ή σε βαριά αμέλεια της MostHosted και/ή των διευθυντών της.
12.7 Προϋπόθεση για τη γέννηση οποιουδήποτε δικαιώματος αποζημίωσης είναι πάντοτε ότι ο Πελάτης κοινοποιεί γραπτώς στη MostHosted τη ζημία το συντομότερο δυνατόν μετά το γεγονός που προκάλεσε τη ζημία, αλλά όχι αργότερα από τρεις μήνες από αυτό.
13 Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
13.1 Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας επί όλου του κατά τη Σύμβαση αναπτυσσόμενου ή διαθέσιμου Λογισμικού, εξοπλισμού ή άλλων υλικών, όπως αναλύσεις, σχέδια, τεκμηρίωση, εκθέσεις, Προσφορές και προπαρασκευαστικό υλικό αυτών, ανήκουν αποκλειστικά στη MostHosted ή στους αδειοδότες της. Ο Πελάτης αποκτά μόνο ένα μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης για τη διάρκεια της Σύμβασης.
13.2 Ο Πελάτης θα απέχει από την αναπαραγωγή, τη δημοσιοποίηση και/ή τη διανομή του Λογισμικού και των συναφών άλλων υλικών.
13.3 Ο Πελάτης δεν επιτρέπεται να αφαιρεί ή να τροποποιεί οποιαδήποτε ένδειξη σχετικά με πνευματικά δικαιώματα, σήματα, εμπορικές ονομασίες ή άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας από το Λογισμικό, τον εξοπλισμό ή τα υλικά, συμπεριλαμβανομένων των ενδείξεων για εμπιστευτικό χαρακτήρα και μυστικότητα.
13.4 Η MostHosted επιτρέπεται να λαμβάνει τεχνικά μέτρα για την προστασία του Λογισμικού. Εάν η MostHosted έχει ασφαλίσει το Λογισμικό με τεχνικά μέτρα προστασίας, ο Πελάτης δεν επιτρέπεται να αφαιρέσει ή να παρακάμψει αυτήν την προστασία. Εάν τα μέτρα ασφαλείας έχουν ως συνέπεια ο Πελάτης να μην μπορεί να δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας, η MostHosted θα παρέχει αντίγραφο ασφαλείας κατόπιν αιτήματος.
13.5 Τα μέρη μπορούν με ξεχωριστή Σύμβαση να συμφωνήσουν ότι η MostHosted θα μεταβιβάσει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Αυτή η μεταβίβαση πραγματοποιείται υπό την προϋπόθεση ότι ο Πελάτης έχει εξοφλήσει όλα τα τιμολόγια που αφορούν τα σχετικά αποτελέσματα.
13.6 Εφόσον για τη μεταβίβαση των δικαιωμάτων που αναφέρονται στο άρθρο 13.5 απαιτείται περαιτέρω έγγραφο, η MostHosted θα υπογράψει τέτοιο έγγραφο κατόπιν πρώτου αιτήματος του Πελάτη.
14 Εμπιστευτικότητα και επεξεργασία δεδομένων
14.1 Τα μέρη θα χειρίζονται αυστηρώς εμπιστευτικά όλες τις εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτούν σχετικά με τις επιχειρήσεις του ενός και του άλλου και τις σχέσεις τους. Πληροφορίες θα θεωρούνται πάντοτε εμπιστευτικές εφόσον χαρακτηριστούν ως τέτοιες από τα μέρη. Αυτή η υποχρέωση ισχύει κατά τη διάρκεια της Σύμβασης και για δύο έτη μετά από αυτή.
14.2 Ο Πελάτης δίνει ρητά στη MostHosted την άδεια να επεξεργάζεται και να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που έχει παράσχει για χάρη και να τα συμπεριλάβει σε αρχείο δεδομένων που τηρεί η MostHosted στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών της. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται και διαχειρίζονται πάντοτε σε συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές ρυθμίσεις.
14.3 Ο Πελάτης συμφωνεί ότι τα προσωπικά του δεδομένα, τηρουμένων των ισχυόντων νομικών ρυθμίσεων, θα επεξεργάζονται για σκοπούς έρευνας αγοράς και άμεσου μάρκετινγκ προς όφελος των Υπηρεσιών της MostHosted. Εάν ο Πελάτης αντιτίθεται στην επεξεργασία ή επιθυμεί να ανακαλέσει προηγούμενη συγκατάθεση, μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να το γνωστοποιήσει γραπτώς στη MostHosted.
14.4 Ο Πελάτης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ζητήσει πρόσβαση στα δεδομένα που έχουν αποθηκευθεί για αυτόν στο αρχείο δεδομένων της MostHosted.
14.5 Η MostHosted καταβάλλει προσπάθειες να λάβει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια ή οποιαδήποτε μορφή παράνομης χρήσης.
15 Ανωτέρα βία
15.1 Κανένα από τα μέρη δεν υποχρεούται να εκπληρώσει οποιαδήποτε υποχρέωση όταν εμποδίζεται να το πράξει λόγω ανώτερης βίας. Ως ανώτερη βία νοούνται ενδεικτικά: πόλεμος ή κίνδυνος πολέμου, ταραχές, απεργίες, βιαιοπραγίες (molest), πυρκαγιά, ζημιά από νερό, πλημμύρα, ατμοσφαιρικές συνθήκες, μακροχρόνια διακοπή ηλεκτρικής ενέργειας, προσαρμογές ή συντήρηση στα τηλεπικοινωνιακά και/ή ηλεκτρικά δίκτυα τρίτων, θραύση καλωδίων, βλάβες σε επικοινωνιακές συνδέσεις ή η παρεμπόδιση ή άρνηση εκπλήρωσης από προμηθευτές από τους οποίους η MostHosted εξαρτάται κατά την εκτέλεση των εργασιών της.
15.2 Όταν μια κατάσταση ανωτέρας βίας διαρκέσει περισσότερο από εξήντα ημέρες, τα μέρη έχουν το δικαίωμα να καταγγείλουν τη Συμφωνία γραπτώς. Ο Πελάτης εξακολουθεί σε κάθε περίπτωση να οφείλει τη χρέωση για τον μήνα εντός του οποίου έγινε ο τερματισμός.
16 (Πρόωρος) τερματισμός
16.1 Κάθε μέρος έχει το δικαίωμα λύσης της Συμφωνίας μόνον όταν το άλλο μέρος, μετά από κατάλληλη και όσο το δυνατόν πιο λεπτομερή έγγραφη ειδοποίηση περί μη εκπλήρωσης με ορισμό εύλογης προθεσμίας για τη διόρθωση της παράβασης, ευλόγως αθετήσει την εκπλήρωση ουσιωδών υποχρεώσεων που απορρέουν από τη Συμφωνία και/ή τους Γενικούς Όρους.
16.2 Η MostHosted μπορεί να λύσει, χωρίς ειδοποίηση μη εκπλήρωσης και χωρίς δικαστική παρέμβαση, με έγγραφη γνωστοποίηση και με άμεση ισχύ ολικώς ή μερικώς μια Συμφωνία όταν στον Πελάτη χορηγηθεί αναστολή πληρωμών, όταν ζητηθεί πτώχευση κατά του Πελάτη ή όταν η επιχείρησή του/της εκκαθαριστεί ή τερματιστεί διαφορετικά εκτός εάν γίνει για σκοπούς ανασυγκρότησης ή συγχώνευσης.
16.3 Εάν ο Πελάτης, κατά τη στιγμή της λύσης, έχει ήδη λάβει υπηρεσίες που αφορούν την εκτέλεση της Συμφωνίας, αυτές οι υπηρεσίες και η συναφής υποχρέωση πληρωμής δεν υπόκεινται σε αναίρεση, εκτός εάν η MostHosted βρίσκεται σε καθυστέρηση όσον αφορά τις εν λόγω υπηρεσίες. Ποσά που η MostHosted έχει τιμολογήσει πριν από τη λύση εξακολουθούν να οφείλονται και καθίστανται άμεσα απαιτητά κατά τον χρόνο της λύσης.
17 Διάφορα
17.1 Εάν μια διάταξη των παρόντων Γενικών Όρων καταργηθεί, κηρυχθεί άκυρη ή της αρνηθείται η ισχύς από δικαστική αρχή, αυτό δεν θα έχει επίπτωση στις λοιπές διατάξεις. Τα μέρη θα έλθουν σε συνεννόηση για να συμφωνήσουν νέες διατάξεις, επιδιώκοντας κατά το δυνατόν να διατηρηθεί ο σκοπός και το πνεύμα της αρχικής διάταξης.
17.2 Η MostHosted μπορεί να μεταβιβάσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από μια Συμφωνία σε άλλο νομικό πρόσωπο σε περίπτωση μεταβίβασης μέρους της επιχείρησής της. Ο Πελάτης δεν μπορεί να μεταβιβάσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεση της MostHosted. Η MostHosted δεν θα αρνηθεί τη συγκατάθεσή της χωρίς εύλογους λόγους.
17.3 Οι ενδείξεις άρθρων που περιλαμβάνονται στους Γενικούς Όρους έχουν ενδεικτικό χαρακτήρα. Τα μέρη δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να επικαλεστούν δικαιώματα βάσει αυτών.
17.4 Διάταξεις των Γενικών Όρων και/ή της Συμφωνίας που, εκ του χαρακτήρα τους, προορίζονται να διατηρηθούν μετά τη λήξη της Συμφωνίας θα συνεχίσουν να ισχύουν.
17.5 Οι Γενικοί Όροι αναφέρονται στην ιστοσελίδα της MostHosted και αποστέλλονται δωρεάν κατόπιν αιτήματος.
17.6 Οι παρόντες Γενικοί Όροι έχουν κατατεθεί στο Επιμελητήριο Εμπορίου (Kamer van Koophandel) του Leeuwarden με αριθμό 64643344.
18 Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
18.1 Οι παρόντες Γενικοί Όροι και όλες οι υπαγόμενες σε αυτούς Συμφωνίες, Προσφορές και λοιπά έγγραφα διέπονται από το ολλανδικό δίκαιο.
18.2 Όλες οι διαφορές που προκύπτουν μεταξύ των μερών επιλύονται από το αρμόδιο δικαστήριο του Leeuwarden.
19 Εγγύηση 30 ημερών «όχι ικανοποιημένος, επιστροφή χρημάτων»
19.1 Η εγγύηση 30 ημερών «όχι ικανοποιημένος, επιστροφή χρημάτων» ισχύει αποκλειστικά για νέους πελάτες της MostHosted.
19.2 Η εγγύηση ισχύει αποκλειστικά για υπηρεσίες hosting και VPS που αποκτώνται απευθείας από την MostHosted.
Τα ονόματα τομέα, οι άδειες, τα πιστοποιητικά SSL και άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες που καταχωρίζονται, αγοράζονται, παρέχονται ή ενεργοποιούνται ξεχωριστά για τον Πελάτη εξαιρούνται από την εγγύηση και δεν επιστρέφονται.
Για να γίνει χρήση της εγγύησης, ο Πελάτης πρέπει εντός 30 ημερών από την πρώτη παραγγελία της αντίστοιχης υπηρεσίας hosting ή VPS να επικοινωνήσει γραπτώς με την MostHosted και να ζητήσει τερματισμό βάσει αυτής της εγγύησης.
Η εγγύηση παρέχει αποκλειστικά το δικαίωμα επιστροφής του ποσού που καταβλήθηκε για την επιλέξιμη υπηρεσία hosting ή VPS. Εξαιρούμενα προϊόντα, επιπλέον χρεώσεις και στοιχεία που έχουν ήδη παραδοθεί ή αγοραστεί ξεχωριστά δεν επιστρέφονται.
Η εγγύηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί μία φορά ανά νέο πελάτη και δεν ισχύει για ανανεώσεις, αναβαθμίσεις, συμπληρωματικές παραγγελίες ή υπηρεσίες που λαμβάνονται από υπάρχοντα πελάτη.