Registros MX, SPF, DKIM o DMARC incorrectos o duplicados pueden causar problemas de correo.
Guía paso a paso
- Abre la gestión de DNS del dominio correspondiente.
- Compara los registros actuales con los valores que realmente se necesitan.
- Comprueba los registros IPv4, IPv6 y de correo electrónico cuando proceda.
- Guarda solo las correcciones necesarias.
- Vuelve a probar mediante un resolvedor DNS externo y ten en cuenta el TTL.
¿Qué valor debes introducir?
| Tipo de registro | DNS |
| Valor | según la situación |
| TTL | Usa el valor predeterminado, a menos que un proveedor indique lo contrario. |
¿Qué debes tener en cuenta?
- Primero, comprueba los MX-records y sus prioridades.
- Comprueba que el host de correo tenga un A- o AAAA-record válido.
- Restaura los valores anteriores cuando la modificación no estuviera destinada al correo electrónico.
Después de guardar, un valor antiguo puede seguir utilizándose temporalmente desde la caché. Por ello, no compruebe solo en su navegador, sino también mediante una comprobación DNS externa.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo es visible un cambio en DNS?
Eso depende del TTL y de las cachés de los proveedores. A menudo el cambio es visible en pocos minutos, pero las respuestas antiguas pueden permanecer almacenadas más tiempo.
¿Puedo deshacer un cambio de DNS?
Sí. Restablece el valor anterior y guarda de nuevo. Esta corrección también puede verse afectada temporalmente por la caché DNS.
¿Debo ajustar el TTL?
Normalmente no. Para una mudanza planificada puedes reducir el TTL de antemano, de modo que los cambios posteriores se propaguen más rápidamente.
¿No te aclaras?
Correo a support@mosthosted.com y especifica tu nombre de dominio, el registro deseado y el valor.