DNS en domeinen

E-mail werkt niet na een DNS-wijziging

Verkeerde of dubbele MX-, SPF-, DKIM- of DMARC-records kunnen mailproblemen veroorzaken.

Verkeerde of dubbele MX-, SPF-, DKIM- of DMARC-records kunnen mailproblemen veroorzaken.

Stappenplan

  1. Open het DNS-beheer van de betreffende domeinnaam.
  2. Vergelijk de huidige records met de waarden die daadwerkelijk nodig zijn.
  3. Controleer zowel IPv4-, IPv6- als e-mailrecords wanneer die van toepassing zijn.
  4. Sla alleen noodzakelijke correcties op.
  5. Test opnieuw via een externe DNS-resolver en houd rekening met de TTL.

Welke waarde vul je in?

RecordtypeDNS
Waardeafhankelijk van de situatie
TTLGebruik de standaardwaarde, tenzij een leverancier iets anders voorschrijft.

Waar moet je op letten?

  • Controleer eerst de MX-records en prioriteiten.
  • Controleer of de mailhost een geldig A- of AAAA-record heeft.
  • Herstel oude waarden wanneer de wijziging niet bedoeld was voor e-mail.
DNS-wijzigingen hebben tijd nodig

Na het opslaan kan een oude waarde nog tijdelijk uit cache worden gebruikt. Controleer daarom niet alleen in je browser, maar ook via een externe DNS-controle.

Veelgestelde vragen

Wanneer is een wijziging aan DNS zichtbaar?

Dat hangt af van de TTL en caches van providers. Vaak is de wijziging binnen enkele minuten zichtbaar, maar oude antwoorden kunnen langer bewaard blijven.

Kan ik een DNS-wijziging ongedaan maken?

Ja. Zet de vorige waarde terug en sla opnieuw op. Ook deze correctie kan tijdelijk last hebben van DNS-cache.

Moet ik de TTL aanpassen?

Meestal niet. Voor een geplande verhuizing kun je de TTL vooraf verlagen, zodat latere wijzigingen sneller worden opgehaald.

Kom je er niet uit?

Mail naar support@mosthosted.com en vermeld je domeinnaam, het gewenste record en de waarde.