DNS e domini

La posta elettronica non funziona dopo una modifica del DNS

Record MX, SPF, DKIM o DMARC errati o duplicati possono causare problemi di posta.

Record MX, SPF, DKIM o DMARC errati o duplicati possono causare problemi di posta.

Guida passo-passo

  1. Apri la gestione DNS del dominio interessato.
  2. Confronta i record attuali con i valori effettivamente necessari.
  3. Verifica i record IPv4, IPv6 e di posta elettronica quando applicabili.
  4. Salva solo le correzioni necessarie.
  5. Esegui nuovamente il test tramite un resolver DNS esterno e tieni conto del TTL.

Quale valore inserire?

Tipo di recordDNS
Valorea seconda della situazione
TTLUsa il valore predefinito, a meno che il fornitore non richieda diversamente.

A cosa devi prestare attenzione?

  • Controlla prima i record MX e le priorità.
  • Controlla se il mailhost ha un record A o AAAA valido.
  • Ripristina i vecchi valori se la modifica non era destinata all'e-mail.
Le modifiche DNS richiedono tempo

Dopo il salvataggio un valore precedente potrebbe essere ancora temporaneamente utilizzato dalla cache. Perciò verifica non solo nel tuo browser, ma anche tramite un controllo DNS esterno.

Domande frequenti

Quando è visibile una modifica al DNS?

Dipende dal TTL e dalle cache dei provider. Spesso la modifica è visibile entro pochi minuti, ma risposte precedenti possono rimanere memorizzate più a lungo.

Posso annullare una modifica DNS?

Sì. Ripristina il valore precedente e salva di nuovo. Anche questa correzione potrebbe risentire temporaneamente della cache DNS.

Devo modificare il TTL?

Di solito no. Per un trasferimento programmato puoi ridurre in anticipo il TTL, così le modifiche successive vengono propagate più rapidamente.

Hai bisogno di aiuto?

Invia una e-mail a support@mosthosted.com e indica il tuo nome di dominio, il record desiderato e il valore.