Untfangst gjin e-mails? Kontrolearje dan de punten hjirûnder:
- Mailbox fol: meld dy oan by it klantpaniel fia my.mosthosted.com, klik op it betreffende hostingpakket en dêrnei op Oanmelde by Control Panel. Kontrolearje oft dyn mailbox genôch opslachromte hat. Wiskje eventueel âlde e-mails of fergrutsje dyn kwota.
- Kontrolearje spammap: soms komme e-mails per ûngelok yn dyn spammap telâne. Sjoch dêr earst.
- Goede mailynstellingen: soargje dat dyn ynkommende mailserver ynsteld is op
mail.mosthosted.commei IMAP (poarte 993, SSL) of POP3 (poarte 995, SSL). - MX-records: kontrolearje oft dyn domein de goede MX-records brûkt. Dit kinst ynsjen fia it DNS-behear yn my.mosthosted.com.
- Firewall of befeiligingssoftware: soargje dat dyn befeiligingssoftware e-mailferkear net blokkearret.
Komst der net út?
Mail nei support@mosthosted.com. Neam dyn domeinnamme en watst presys sjochst.