Prüfen Sie Selector, Hostnamen und öffentlichen Schlüssel, wenn DKIM fehlschlägt.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Öffnen Sie die DNS-Verwaltung des betreffenden Domainnamens.
- Vergleichen Sie die aktuellen Records mit den tatsächlich benötigten Werten.
- Prüfen Sie gegebenenfalls sowohl IPv4-, IPv6- als auch E-Mail-Records.
- Speichern Sie nur notwendige Korrekturen.
- Testen Sie erneut über einen externen DNS-Resolver und berücksichtigen Sie die TTL.
Welchen Wert geben Sie ein?
| Record-Typ | DNS |
| Wert | je nach Situation |
| TTL | Verwenden Sie den Standardwert, sofern ein Anbieter nichts anderes vorgibt. |
Worauf sollten Sie achten?
- Verwenden Sie exakt den Selector, den der Versanddienst angibt.
- Prüfen Sie, ob der Schlüssel vollständig veröffentlicht ist.
- Senden Sie anschließend eine neue Testnachricht; alte Nachrichten ändern sich nicht.
Nach dem Speichern kann vorübergehend noch ein alter Wert aus dem Cache verwendet werden. Prüfen Sie daher nicht nur im Browser, sondern auch über eine externe DNS-Prüfung.
Häufig gestellte Fragen
Wann ist eine DNS-Änderung sichtbar?
Das hängt von der TTL und den Caches der Anbieter ab. Häufig ist die Änderung innerhalb weniger Minuten sichtbar, ältere Antworten können jedoch länger gespeichert bleiben.
Kann ich eine DNS-Änderung rückgängig machen?
Ja. Stellen Sie den vorherigen Wert wieder her und speichern Sie erneut. Auch diese Korrektur kann vorübergehend durch DNS-Caches verzögert werden.
Muss ich die TTL ändern?
Meistens nicht. Für einen geplanten Umzug können Sie die TTL vorher senken, damit spätere Änderungen schneller abgerufen werden.
Kommen Sie nicht weiter?
Schreiben Sie an support@mosthosted.com und nennen Sie Ihren Domainnamen, den gewünschten Record und den Wert.